Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

İş Koçluğu olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu İş Koçluğu'dur. İletişim bilgilerimiz:

• Şirket: İş Koçluğu
• E-posta: info@iskoculugu.com
• Telefon: +90 212 555 0123

3. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: Site kullanım logları
• Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, mesaj içerikleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sunma ve müşteri desteği sağlama
• İletişim taleplerini yanıtlama
• Web sitesinin güvenliğini sağlama
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Pazarlama faaliyetleri (onay vermeniz halinde)

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:

• Açık rızanız
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin gerektirmesi

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:

• Yasal zorunluluklar gereği yetkili otoritelere
• Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleyen sıfatıyla)
• Açık rızanız ile
• Anonim hale getirilerek istatistiksel amaçlarla

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır. Saklama süreleri:

• İletişim bilgileri: Hizmet süresi + 3 yıl
• Teknik loglar: 1 yıl
• Pazarlama izinleri: İptal edilene kadar
• Yasal yükümlülük gerektiren veriler: İlgili mevzuatta belirtilen süreler

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Personel eğitimleri

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Performans çerezleri: Site performansını analiz etmek için
• Pazarlama çerezleri: Onayınız ile reklam gösterimi için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

10. Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Bilgi talep etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Erişim hakkı: İşlenen verilerinizi görme
• Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz: Veri işlenmesine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir platforma aktarma

11. Başvuru Yolları

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@iskoculugu.com
• Yazılı başvuru: Şirket adresimize kimlik ibrazı ile
• Veri Koruma Kurulu: Başvurunuz reddedilirse VKK'ya şikayet

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

12. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Bu bağlantılara tıkladığınızda o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

13. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

14. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: